اورژانس یزد نیازمند توسعه جدی است/ ضرورت راه‌اندازی سامانه‌ای هوشمند برای تقویت ارتباط میان بیمار و اورژانس

به گزارش کرونا به نقل از خانه ملت، محمدصالح جوکار در سی و نهمین اجلاس رؤسای سازمان اورژانس کشور که در سالن باقرالعلوم یزد برگزار شد، گفت: تشکر دارم از تلاش های تمام کارکنان مجموعه اورژانس سراسر کشور که در نجات جان مردم در طول شبانه روز زحمات بسیاری را متحمل می شوند.

نماینده مردم یزد در مجلس شورای اسلامی اظهار داشت: اورژانس های پیش بیمارستانی به عنوان یکی از مهمترین حوزه های نظام سلامت و بخش مهمی از سیستم حوزه بهداشت و درمان در ارائه خدمات به جامعه محسوب می شوند و نقش اورژانس به عنوان نخستین خط مراقبت از بیماران و درمان بیماران بسیار حائز اهمیت است.

وی افزود: جایگاه اورژانس در نظام سلامت بین الملل حائز اهمیت بوده و یکی از شاخص های مهم ارزیابی نظام سلامت، داشتن اورژانس با زیرساخت های بسیار اساسی است.

حوادث ترافیکی و غیرترافیکی کشور رشد داشته ولی سازمان اورژانس تقویت نشده است

جوکار با بیان اینکه متاسفانه سالانه با حجم زیادی از حوادث ترافیکی و غیرترافیکی در سطح کشور مواجه هستیم، افزود: حوادث ترافیکی به ناایمن بودن خودروها و جاده ها و بخش غیرترافیکی به توسعه نامتوازنی و سبک زندگی باز می گردد؛ به طوری که در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۴۰۰ حوادث ترافیکی ۱۸ درصد و غیرترافیکی ۱۲ رشد درصد داشته و در مقابل هم هیچ تقویتی نسبت به سازمان اورژانس صورت نکرفته است.

چالش های سازمان اورژانس کشور

این نماینده مردم در مجلس یازدهم با اشاره به چالش های سازمان اورژانس در سطح کشور، اظهار داشت: کمبود نیروی انسانی، فرسودگی ناوگان اورژانس و افزایش حوادث ترافیکی و غیرترافیکی سه چالش اصلی اورژانس در سطح کشور است.

وی اضافه کرد: در بخش منابع انسانی بر اساس آمار مرکز پژوهش های مجلس، در حال حاضر ۵ هزار و ۳۰۰ نفر کمبود منابع انسانی داریم و غالبا در نظرسنجی ها که از کارکنان اورژانس انجام گرفته، نارضایتی معیشتی و تاثیرات استرس بر روح و روان این افراد مشاهده می شود.

جوکار ادامه داد: بر اساس برنامه ششم توسعه اگر قرار بود، ۱۴۰۰ پایگاه اورژانس در کشور ایجاد شود، نیاز به بیش از ۱۵ هزار و ۶۰۰ نیرو برای سازمان اورژانس بودیم درصورتی که نه منابع آن دیده شده و نه جایگاه آن مشخص است.

عضو مجمع نمایندگان استان یزد با بیان اینکه ۵۰درصد از ناوگان سبک سازمان اورژانس عمر بیش از ۱۵ سال دارند، گفت: عمر اتوبوس و آمبولانس های اورژانس بیش از ۳۵ سال است که جای نگرانی دارد زیرا شاهد افزایش حوادث و تصادفات هستیم.

وی در ادامه با تاکید بر توجه ویژه سازمان اورژانس در بحث آموزش های ضمن خدمت و آموزش های حرفه ای و تخصصی، عنوان کرد: هر چه ارتقا آموزش برای کارکنان اورژانس در اولویت قرار گیرد شاهد خدمات مطلوب تری به جامعه خواهید داشت.

ارتباطتان را با شخص بیمار قطع نکنید

وی با اشاره به لزوم راه اندازی سیستم سامانه ای در اورژانس جهت تقویت ارتباط بین بیمار و اورژانس، گفت: پس از اینکه تمام موارد درمانی توسط کارکنان در محل انجام است، می توان با راه اندازی این سامانه با بیمار ارتباط گرفت و احوال شخص را جویا شد، بدون شک این کار نقش بسیار مهمی در زمینه اعتماد سازی دارد.

جوکار در خصوص تعامل اورژانس با سازمان های امدادی مثل هلال احمر، گفت: در بحث حوادث و بحران شماره تلفن های متعددی وجود دارد؛ این تلفن ها برای شخصی که نیازمند کمک است سبب سردرگمی شده و نمی دانند که در این شرایط با کدام شماره باید تماس بگیرند، در اینجا سازمان اورژانس یک شماره تلفن را اعلام و به صورت فرماندهی کنترل همه سازمان ها عمل کند؛ با این کار در کنار پاسخگویی به نیازهای شهروندان می توان از موازی کاری جلوگیری و اثربخشی فعالیت ها را افزایش داد.

سیستم مانیتورینگ را در سازمان اورژانس کشور راه اندازی کنید

رئیس کمیسیون امور داخلی کشور و شوراهای مجلس شورای اسلامی در پایان با بیان اینکه امروزه در دنیا مرسوم شده که با استفاده از سیستم مانیتورینگ، تمام خدمات کارکنان اورژانس از ابتدا تا انتها توسط پزشک کنترل می شود و مشاوره هایی توسط آن به کارکنان ارائه می شود، خاطرنشان کرد: الکترونیکی کردن درمان توسط پزشک اگر در سازمان اورژانس کشور راه اندازی شود، شاهد اقدامات بسیار بهتری خواهیم بود./

پایان پیام