آشنایی با بهترین نرم افزار CRM فارسی   نرم افزار CRM چیست و چگونه باعث افزایش فروش سازمان می‌شود؟ پیش از هر توضیحی بهتر است پاسخ سوال ” CRM چیست ؟ ” را بدهیم.  واژه‌ی CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management است و به معنای ” مدیریت ارتباط با مشتریان ” می‌باشد. این سرویس در حقیقت یک