قضاوت درباره مدیریت در شهر (نه روستاها) بین اجزای حاکمیتی و مردم متفاوت است. دستگاههای حاکمیتی بر این باورند که وظایف خود را انجام داده و میدهند و البته با صبوری با مردم مواجه میشوند و میدانند آسیب وارده به نوعی ناراحتی و غر زدن و راضی نشدن را به صورت طبیعی تولید کرده و میکند و همدلی و شنوایی بسیار مهم است.
این پرسش را محمدکاظم انبارلویی سردبیر رسالت مطرح کرد و نوشت: رئیسجمهور در اجلاس ملی گزارش اجرای حقوق شهروندی گفت: «از همه مردم میخواهم بودجه ۹۷ را رها نکنید، همه دستگاهها در سال ۹۷ بودجه میگیرند، باید به مردم بگویند بودجه را کجا خرج کردند.» وی افزود: «دسترسی به اطلاعات از مهمترین حقوق مردم است، باید به اتاق شیشهای برویم و مردم ما را مشاهده کنند.» وی تأکید کرد: «هر که از جیب مردم پول میگیرد باید به مردم بگوید کجا و چگونه خرج شده است؟»










